Информация о доставке и оплате

Доставка по РФ Почтой России 300 рублей. Доставка курьером 600 рублей. При заказе от 3 000 рублей доставка БЕСПЛАТНО.

Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта.
Средний срок доставки 8–10 дней.

Примерные сроки доставки

Ваш заказ будет доставлен:

  • до Москвы — 2–3 дня
  • до Екатеринбурга, Перми — 4–6 дней
  • до Санкт-Петербурга, Челябинска, Ижевска, Тюмени — 5–7 дней
  • до Калининграда, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Самары, Сыктывкара, Уфы, Чебоксар — 6–8 дней
  • до Красноярска, Кемерово, Саратова, Волгограда, Оренбурга — 7–9 дней
  • до Казани, Иркутска, Барнаула, Ростова-на-Дону — 8–10 дней
  • до Воронежа, Краснодара — 9–11 дней
  • до Ставрополя — 11–14 дней
  • до Хабаровска, Владивостока — 12–14 дней

Стоимость доставки по странам СНГ: Украина, Белоруссия, Казахстан заказа весом в 2 кг примерно 1200 рублей.

Возможна организация доставки в любую другую страну. Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Почты России или Курьерской службы DPD.

Сколько стоит доставка?

Для удобства и упрощения расчетов, в нашем интернет-магазине установлена единая цена на доставку: 300 рублей в любой регион РФ (отправка Почтой России) или 600 рублей курьером. Вы можете выбрать удобный для вас способ.

Могу ли я заказать буквы без предоплаты?

Все заказы на пошив букв-подушек — индивидуальны (разные имена, размеры буквы, ткани). Товар заказанный индивидуально для вас практически нереально перепродать другому покупателю, именно поэтому мы обязательно берем предоплату в размере минимум 50% (зато при 100% предоплате мы предоставляем скидку 3%, а при заказе от 3 000 рублей еще и дарим доставку).

А вдруг мой заказ не будет исполнен?

В отличие от большинства наших конкурентов, мы работаем совершенно официально через расчетный счет индивидуального предпринимателя. На нашем сайте выложен договор оферты и реквизиты ИП. Мы несем полную ответственность за качественное исполнение вашего заказа. А вы защищены законом от любых мошеннических действий.

Могу ли я оплатить заказ другим способом, не через Яндекс кассу?

Любой вопрос по оплате можно решить связавшись с нами по бесплатному номеру 8 800 775-31-46.

Как я могу убедиться в качестве ваших букв-подушек?

На нашем сайте, в группе ВКонтакте представлена масса отзывов наших клиентов. Мы уделили вопросу качества изделий очень большое внимание и гарантируем — вам все понравится!

Сколько времени пройдет доставка?

Вы можете легко рассчитать сроки доставки здесь или позвонить по бесплатному номеру 8 800 775-31-46.

У меня не открывается конструктор и каталог на сайте

Скорей всего вам следует очистить кэш браузера, после этого в 99% случаев проблема устраняется. Если конструктор все же не удается открыть, вы всегда можете заказать товар из каталога готовых решений или обратиться за помощью по бесплатному номеру 8 800 775-31-46.

Могу ли я заказать вышивку или декор на букву-подушку?

Мы можем выполнить для вас вышивку (+150 рублей за вышивку имени на букве) или добавить декор (бабочка или бантик +50 рублей к заказу).

Если у вас остались вопросы — пишите или звоните нам!
Мы с удовольствием ответим на любые ваши вопросы!